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capsules souvent écrasées

Bonjour à tous,

j'avais une ancienne krupps qui fonctionnait très bien, depuis cette nouvelle machine j'écrase souvent les capsules, et deviennent inutilisables. Est ce un défaut de ma machine ?
Merci

Consulter les 7 réponses à la question capsules souvent écrasées

  • Bonjour, faite un essai avec les capsules de la marque est non des génériques (les générique sont plus dur à percer est du coup elles s'écrasent au lieu d'être percés) , si le défaut persiste avec les capsules de la marque il faudra la déposer au service après vente.
  • Même avec des capsules de la marques Nespresso, capsules s écrasent, se coincent. Problème de la machine ?

  • Je pense que cela vient des capsules. Nespresso tente d'écarter les capsules qui ne sont pas les siennes. Il existe des compatibles qui fonctionnent.

    Philippe

  • Les capsules se présentent mal. Introduire verticalement et pousser doucement l'avant vers le bas.

  • Alors il y a un problème avec la machine.

  • Bonjour à tous,

    Lorsqu'on utilise des capsules compatibles il faut veiller à ce que la capsule descende bien dans son logement avant d'abaisser le levier de fermeture. Agiter le levier ouvert plusieurs fois si nécessaire. Bonne dégustation

  • Bonjour,

    Il m'est déjà arrivé d'écraser des capsules, cela peut arriver quand le panier qui récupère les capsules est plein, la nouvelle capsule se met de travers.

    Pensez à bien vider le panier....